为切实解决工伤劳动者劳动关系“举证难、认定难、维权慢”问题，市人社局坚持党建引领、立足主责主业，主动靠前服务，打通工伤维权首道关口，筑牢劳动者权益保障坚实防线。
2025年12月，王某在某快递企业务工期间受伤。事后，涉事快递企业、分包企业分别以“劳务分包”“不存在劳动关系”为由，拒不承担工伤责任。
针对该案“用工主体复杂、协议名目不实、取证困难”等问题，市人社局启动庭外调查程序，实行仲裁+劳动监察联动办案。打破常规“坐堂办案”模式，主动上门核查企业劳动用工、日常考勤、工资发放等情况，还原用工真相。通过单独约谈涉事企业负责人、现场工作人员、同岗位员工，详细核实用工细节，多方印证排除矛盾信息，精准厘清“表面灵活就业、实为事实用工”的权责关系。同时深入宣传劳动保障法律法规，进一步引导职工树立安全生产意识，也为同类案件发生打了“预防针”。
下一步，昌都市人社局将持续聚焦因工受伤劳动者维权难题堵点，畅通办案绿色通道，精简流程、压缩时限、优化法律咨询服务，让劳动者维权更省心、更安心。